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主 题    坚决打击劣质产品 发信时间    2016-11-29 13:53:58
信件内容   尊敬的领导 您好:本人胡棚贵州省铜仁市江口人,本人于2016年9月12日到郑州市金阳光游乐设备有限公司定购了一批游乐设备,有宝马飞车、旋转木马、猴子拉车、三维太空环。存在严重的质量问题及安全隐患,经长期跟厂方协商未果,现特向贵局投诉该企业,详细地址河南省开封市尉氏县蔡庄镇蔡庄一中对面金阳光农庄金阳光游乐设备厂。法人代表:朱伟锋:13838372510 事实及理由: 几项设备安装好后出现一系列质量问题1.旋转木马电机烧坏,传动轴弯曲变形,轮胎钢圈变形及轮子脱落,轨道焊接粗糙断裂,轨道破裂严重,现已不能正常开起。2.三维太空环安全压杆松动,材质极差,做工粗糙简单存在安全隐患,3.猴子拉车固定稳定性能极差,启动时脱轨瞬间易摔下乘客,焊接处断裂严重。厂方派 来专业人员为我调试但未根本解决,多次跟厂方求助闲我啰嗦态度极其恶劣,实难接受,为了维护自己的合法权益特向贵局投诉该企业。1.请求严查该企业生产的游乐设备是否经过检验合格,2.请求停止生产未过检设备出厂,3.请求该次交易有质量问题的设备厂方必须召回。 .. 此致 2016年11月28日
处理意见      你好,你所反应的问题已经按照程序交相关单位处理,请耐心等待处理结果,保持通讯畅通。