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主 题    产品欺诈 发信时间    2017-05-29 20:07:58
信件内容   你好!我公司于今年5月7日购买了河南省辉县市天辉电子包装机厂的两台型号相同的包装机,并已全额付款,该厂设备于5月15日运抵我市场,该厂人员调试完毕,随后我方人员在使用期间问题故障不断,导致我方无法生产。该厂接到我方投诉不断推诿扯皮,拒绝履行合同中的保修条款,在我方妥协答应支付维修费后,该厂人员才来维修检查设备,检查后发现两台设备使用了淘汰的变速机,且严重漏油导致设备无法使用,现我方向贵局投诉该厂的无良行为,严惩此类不良厂家。
处理意见      

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