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主 题    投诉车内异味 发信时间    2017-08-25 08:51:37
信件内容   我于2015年10月在郑州4S店买的一汽大众高尔夫,异味严重,他们官方已经声明承认,我去年索赔了一次隔音棉,不解决问题,现在车内还是很大的味,并且已经有鼻咽炎,和鼻咽部肿块,三甲医院有记录,现在开车就呛鼻子,头晕,很难受,但4S不再给解决,申请领导监督,给我合理的处理方案,谢谢,刚需买车不容易,大众不作为,不解决.
处理意见      您好,汽车三包问题请您直接拨打12365。