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主 题    新乡荣邦所销售假冒福耀汽车前挡风玻璃 发信时间    2018-02-13 09:35:21
信件内容    关于要求对上汽荣威4S店新乡荣邦所销售假冒福耀汽车前挡风玻璃进行调查、赔偿的请求 申请人:郭志刚 被投诉人:新乡荣邦汽车销售服务有限公司 售后经理:白经理 电话:15837179518 售后服务:郭高峰 电话:17737352328 事由:申请人于2017年12月10日与新乡荣邦联系、12月11日到新乡荣邦安装上汽荣威550车的车前挡风玻璃,双方协商玻璃为福耀原厂玻璃。其中玻璃费用为700元,贴上汽荣威原厂膜的费用为350元。 申请人于2018年1月26日发现车内后视镜从前挡风玻璃掉落,随即告诉新乡荣邦,并于1月28日到该店要求解决问题。 一开始新乡荣邦只愿意用胶水重新粘,被申请人拒绝。申请人要求免费更换玻璃,新乡荣邦不同意。 此时,申请人还并不知道所安装的玻璃为假冒福耀原厂玻璃。 无奈之时,与福耀售后联系,福耀提供在新乡的销售商联系方式。申请人到该处进行鉴定,福耀在新乡的销售商很快就判定出为假冒福耀玻璃,并出具了鉴定意见。 按消费法规定,本应要求新乡假一赔三。鉴于申请人对国产品牌的偏好,仅提出了赔付玻璃700元、贴膜350元的要求,新乡荣邦拒绝。 据悉,福耀前不久刚在新乡市场打过假,没想到假冒活动还很猖獗;同时汽车前挡风玻璃事关驾乘人员人身安全,给消费者利益带来巨大危害。 恳请质检部门切实相应习总书记为人民群众创造福祉的号召,发挥拳头作用,严厉打击新乡荣邦等销售、制造假冒产品之行为,还申请人和其他消费者一个安全的消费环境。
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