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主 题    南阳威佳众鑫4S提供存在安全隐患的维修服务 发信时间    2018-05-15 13:50:07
信件内容   2018年2月18日车出事故后在南阳威佳众鑫一汽大众4S店维修,3月24日支付维修款23523元,后发现该车右后转向节及珠承未更换,这两个部件定损为更换件,事故中右后轮受到巨大撞击,被撞趴了,右后转向节及珠承不换是罔顾人命啊!该4S店死活不承认!4月27日,在河南润众第三方检测,南阳威佳众鑫也委派技术人员参与,后该4S店承认右后转向节及珠承没有更换,不过随后又发现气囊电脑也没有更换,该4S店又和以前一样死活不承认!4月16日向一汽大众投诉并申请厂家技术人员对车进行检测,到目前为止,没有丝毫进展!
处理意见      您好,鉴于您正在与厂家协调沟通,与您沟通后同意延缓受理。