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主 题    苹果8手机问题 发信时间    2018-06-05 11:08:24
信件内容   我于2018.3.20购买的iPhone8手机,5.3号手机出现高温预警,送至河南省洛阳市金谷园路与纱厂南路交叉口售后服务网点进行维修,等了半个月才修好(免费更换了主板和电池)拿到手机的第二天2018.5.16故障再现,售后网点再次要求返厂维修,这次除了摄像头没换,该换的配件都换了,这次又维修了半个月,今天故障再次出现,我对他们的手机质量表示质疑,希望质检部门能给予帮助,让iPhone售后给我办理退货手续,谢谢
处理意见      

您好,和你电话沟通后,同意确定生产厂家后再进行投诉。